Non Descrimination Footer Big Tree Medical – Big Tree Medical Weight Loss

Getting Help in a Language Other Than English

SECTION 1557 OF THE AFFORDABLE CARE ACT

Notice of Nondiscrimination and Accessibility Requirements

Discrimination is Against the Law

Big Tree Medical Group complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. Big Tree Medical Group does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex.

Big Tree Medical Group:

Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:
- Qualified sign language interpreters
- Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other
  formats)
Provides free language services to people whose primary language is not English, such as:
- Qualified interpreters
- Information written in other languages

If you need these services, contact your provider or the office manager at your care center. If you believe that Big Tree Medical Group has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with:

Cody Abram
Big Tree Medical Group, LLC
200 Corporate Lake Drive
Columbia, MO 65203

(573) 814-1170
Cody@Bigtreemedical.com

You can file a grievance in-person or by mail, fax, or email. If you need help filing a grievance, Big Tree Medical Group is available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

Aviso de No Discriminación y Requisitos de Accesibilidad

La Discriminación es Contra La Ley

Big Tree Medical Group cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Big Tree Medical Group no excluye a las personas ni las tratas de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Big Tree Medical Group:

Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:
- Intérpretes de lenguaje de señas capacitados.
- Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).
Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:
- Intérpretes capacitados.
- Información escrita en otros idiomas.

Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con su proveedor o gerente de oficina en su centro de atención.

Si considera que Big Tree Medical Group no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente persona:

NAME, Compliance Officer
Big Tree Medical Group, LLC
200 Corporate Lake Drive
Columbia, MO 65203

(573) 814-1170
Compliance@Bigtreemedical.com

Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para hacerlo, Big Tree Medical Group está a su disposición para brindársela.
También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos) de EE. UU. de manera electrónica a través de Office for Civil Rights Complaint Portal, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o bien, por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono a los números que figuran a continuación:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Puede obtener los formularios de reclamo en el sitio web http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.